Sửa robot hút bụi không kết nối wifi, app
Robot mất kết nối, không thêm được vào app, máy nội địa không dùng được ở Việt Nam: kiểm tra module wifi và cấu hình vùng.
₫300,000 trở lên
| Thời gian sửa | 30–60 phút |
|---|---|
| Bảo hành | 3 tháng |
| Áp dụng cho | Mi Home, Roborock, Ecovacs Home, Dreamehome |
Thử tự xử lý trước
- Dùng wifi 2.4 GHz (đa số robot không nhận 5 GHz)
- Reset wifi của robot theo hướng dẫn của hãng, rồi thêm lại vào app
- Với máy nội địa Trung Quốc: chọn đúng vùng máy chủ (thường là Trung Quốc đại lục) trong app
Khi nào cần mang tới?
Nếu đã thử các bước trên mà vẫn không được, có thể module wifi hỏng hoặc firmware lỗi. Robotfix kiểm tra phần cứng và hỗ trợ cấu hình lại.
